Погода начала улучшаться и, кажется, что солнце светит круглосуточно. Начинается самый напряженный сезон в индустрии туризма. Готов ли ваш бизнес идти в ногу с современным мобильным миром?

Сегодня забронировать путевки и отель для летнего отдыха не так просто. Поэтому большинство людей предпочитает идти непосредственно в офис турагентства, чтобы на месте ознакомиться с предложениями на рекламных брошюрах и определить бюджет будущей поездки. Вот только современные путешественники стали более придирчивыми и недоверчивыми, поэтому щепетильно изучают отзывы в интернете, сравнивают цены и охотятся за предложениями, не отходя от своих компьютеров или с помощью мобильных телефонов.

С планами на отпуск можно все переиграть в последний момент, как и бронирование авиабилетов и гостиницы. Люди, которые целый год копили на свой законный и заслуженный отдых предпочитают искать туристических операторов высокого уровня, именно поэтому индустрия туризма так нуждается в цифровой революции.

СМС-маркетинг для туристических компаний

После того, как клиент забронирует поездку, можно начинать выстраивать с ним линию общения, то есть отправлять текстовые СМС-обновления о предстоящей поездке. Существует целый ряд таких полезных обновлений, которые можно сообщать путешественникам:

• Данные о погодных условиях того места, куда они собрались ехать отдыхать;
• Всевозможные дорожные работы, которые осуществляются вблизи аэропорта и могут повлиять на время пути;
• Существование близлежащей парковки.

Отправляйте своим клиентам СМС-напоминания. К примеру, что нужно не забыть взять с собой паспорт, деньги или пластиковые карты, посадочный талон.

Очень часто люди в последний момент забывают документы или деньги. Испортить начало отдыха может разочарование и паника, которые возникают в момент осознания того, что они что-то забыли, а время вылета уже подошло.

Отличное решение – отправка SMS-оповещения

Если вы вовремя отправите СМС-оповещение своему клиенту, он ничего не забудет.

По мере приближения даты вылета туристическая фирма может отправлять ссылки на маршруты с подробным описанием.

Таким образом, путешественники могут оставаться спокойными, зная, что вся важная информация может прийти на мобильный телефон. Создавайте своим клиентам поездку их мечты, и они не раз еще воспользуются вашими услугами и будут рекомендовать вашу туристическую компанию своим друзьям и членам семьи.