Оферта HUMO
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(Об оказании услуг смс-информирование на номере 8500)
г. Ташкент «10» февраля 2025 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) физическим лицам-держателям пластиковых банковских карт Платёжной системы «HUMO» (далее – Пользователь) заключить договор оказания услуг с использованием сервиса “Отправка OTP-кодов HUMO” (далее – Договор).
Технически сервис “Отправка OTP-кодов HUMO” (далее – Сервис) предоставляется ООО «Play Mobile» (далее – СМС-Центр) в сотрудничестве с операторами сотовой связи Республики Узбекистан (далее – Оператор\ы).
Выполнение Пользователем действий, предусмотренных настоящей Офертой, означает его безусловное согласие с нижеприведёнными условиями (акцепт Оферты). С момента акцепта Оферты Договор считается заключенным.
Во всем, что прямо не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан и обычаями делового оборота.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
СМС-Центр – юридическое лицо, осуществляющее информационное и технологическое сопровождение и поддержку работоспособности Сервиса.
Пользователь – дееспособное физическое лицо-держатель пластиковой банковской карты Платёжной системы «HUMO», подключившее Сервис.
Сервис “Отправка OTP-кодов HUMO” (далее – Сервис) – комплекс информационно-технологических решений, при помощи которого держатель банковской карты имеет возможность посредством SMS-сообщений получать на мобильный телефон оповещения и уведомления об операциях на своем карточном счете.
Банковская (пластиковая) карта – платежная карта платежной системы HUMO, работающая в онлайн режиме, эмитированная банком Республики Узбекистан.
ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём подключения Пользователем Сервиса (привязки Сервиса к мобильному номеру) в отделении банка-эмитента его пластиковой банковской карты платежной системы HUMO, либо при помощи банкомата. Подробнее о подключении Сервиса можно узнать на сайте www.humocard.uz
2.2. В случае несогласия с нижеприведёнными условиями просим не использовать Сервис.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. СМС-Центр предоставляет пользователям пластиковых карт платёжной системы HUMO услугу, с помощью которой держатель банковской карты может получать СМС-сообщения с одноразовыми шестизначными OTP-кодами для:
3.1.1 Подключения банковской карты в приложение банка или платёжной организации;
3.1.2. Подтверждения онлайн-транзакций, совершаемых на веб-сайтах посредством банковской карты.
3.2. Сервис предоставляется только в том случае, если мобильный номер Пользователя, к которому осуществляется привязка Сервиса, относится к номерной базе Оператора, с которым СМС-Центр имеет договоренность о предоставлении подобного рода услуг.
3.3. При этом, СМС-Центр имеет право при необходимости отправлять Пользователям пластиковых карт Humo информацию, в которой держатель банковской карты может получать уведомления на мобильный телефон посредством СМС-сообщений обо всех операциях, совершенных при помощи принадлежащей ему банковской пластиковой карты (зачисление средств, списание средств, остаток средств на карте и др.).
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Сервиса для Пользователя устанавливается в Сумах 84,2 сум за каждое входящее СМС у операторов Ucell, Humans, Beeline, Perfectum, UzMobile и UMS.
4.2. Списание средств производится в автоматическом порядке за каждое входящее сообщение с мобильного счета Пользователя, к которому был привязан Сервис при его подключении.
4.3. В случае отсутствия средств на мобильном счету Пользователя сроком менее 3 (три) календарных месяцев, либо блокировке мобильного счета по иным причинам, Сервис временно приостанавливается.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. СМС-Центр обязуется:
— обеспечить бесперебойную работу Сервиса;
— обеспечить секретность персональных данных Пользователя, сведения о которых стали известны СМС-Центру в ходе предоставления Сервиса.
5.2. Пользователь обязуется:
— выполнять требования настоящей Оферты;
— самостоятельно обеспечить информационную безопасность устройства, посредством которого осуществляется получение Сервиса;
— не использовать Сервис в противоправных целях.
5.3. СМС-Центр вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, информируя об этом Пользователя путем опубликования указанных изменений на сайте СМС-Центра, а также путем сообщения в средствах массовой информации.
5.4. СМС-Центр обязуется своевременно информировать Пользователей о новостях, поступивших от НМПЦ касательно безналичных расчетов в СМС-сообщениях.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
6.2. СМС-Центр не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Пользователя, в связи с тем, что Пользователь не ознакомился и (или) не своевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты.
6.3. СМС-Центр не несет ответственности за ненадлежащее исполнение условий Договора, если такое неисполнение вызвано причинами, находящимися вне сферы контроля СМС-Центра. Сфера контроля СМС-Центра ограничивается только работоспособностью самого Сервиса, и не включает ответственность за достоверность и своевременность информации, полученной от системы Humo (НМПЦ), а также за сбои, произошедшие по вине третьих лиц, либо в связи с вводом запретов или ограничений со стороны органов государственной власти или суда.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, отключив Сервис в отделении банка-эмитента его пластиковой банковской карты платёжной системы «HUMO», либо при помощи банкомата.
7.2. Договор считается расторгнутым незамедлительно после отключения Сервиса.
7.3. Временное приостановление Сервиса по причинам, указанным в п. 4.3 Оферты, не означает расторжения Договора.
7.4. Договор расторгается в автоматическом порядке в случае, если баланс мобильного счета Пользователя, к которому был привязан Сервис при его подключении, является нулевым (равный 0) или отрицательным (баланс составляет сумму менее 0, имеется задолженность за услуги сотовой связи) в течение 2 (двух) календарных месяцев подряд. В данном случае СМС-Центр отключает Сервис в одностороннем порядке.
7.5. СМС-Центр оставляет за собой право расторжения договора и отключения Сервиса в случае, если обстоятельства, указанные в п. 7.4. неоднократно повторяются в течение календарного года.
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ
8.1. Любой спор, возникший из настоящего Договора, подлежит разрешению мирным путем, либо в претензионном порядке на основании письменного обращения Пользователя. Срок рассмотрения обращения и требования к его содержанию определяются действующим законодательством Республики Узбекистан.
8.2. В случае, если возникший спор не будет урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в подведомственном суде по месту нахождения ответчика в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Во всем, что прямо не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан и обычаями делового оборота.
9.2. Акцептом настоящей Оферты Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие со всеми условиями Договора и обязуется исполнять его.
РЕКВИЗИТЫ СМС-ЦЕНТРА
ООО«Play Mobile»
Республика Узбекистан 100059 г. Ташкент, Яккасарайский район, улица Шота Руставели, д. 91
Р/С 2020 8000 8002 7102 8001
В Ташкентском филиале АКБ «Hamkorbank»
МФО:00443
ИНН: 207200524
ОКОНХ: 52300 ОКЭД: 62100
Тел: (99871) 207 11 11
Тел: (99871) 200 08 88 (Для держателей банковских карт)
e-mail: info@playmobile.uz
Оммавий оферта
(8500 рақамидаги СМС-ахборот хизматини тақдим этиш тўғрисида)
Тошкент ш. «10» февраль 2025 йил
Ушбу ҳужжат “HUMO” тўлов тизими банк пластик карталарини сақловчи жисмоний шахсларга (матнда кейинги ўринларда Фойдаланувчи деб юритилади) «HUMO OTP-кодларини жўнатиш» сервисидан фойдаланган ҳолда хизматлар кўрсатиш учун шартнома (матнда кейинги ўринларда Шартнома деб юритилади) тузиш ҳақидаги расмий таклиф (оммавий оферта) ҳисобланади.
Техник жиҳатдан «HUMO OTP-кодларини жўнатиш» сервиси (матнда кейинги ўринларда Сервис деб юритилади) «Play Mobile» МЧЖ (матнда кейинги ўринларда СМС-Марказ деб юритилди) томонидан Ўзбекистон Республикаси мобил алоқа операторлари (матнда кейинги ўринларда Операторлар деб юритилади) билан ҳамкорликда кўрсатилади.
Фойдаланувчи ушбу Офертада назарда тутилган ҳаракатларни бажариши у қуйида келтирилган шартларга сўзсиз рози эканлигини англатади (Оферта акцепти). Оферта акцепти амалга оширилган пайтдан бошлаб Шартнома тузилган ҳисобланади.
Шартномада тўғридан-тўғри назарда тутилмаган барча ҳолатлар бўйича томонлар Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонун ҳужжатлари ва иш муомаласи одатларига амал қиладилар.
АТАМАЛАР ВА ТАЪРИФЛАР
СМС-Марказ – Сервиснинг иш қобилиятини ахборот ва технологик жиҳатдан кузатиб бориш ва қўллаб-қувватлашни амалга оширувчи юридик шахс.
Фойдаланувчи – “HUMO” тўлов тизими банк пластик банк картасини сақловчи ва Сервисга уланган муомалага лаёқатли жисмоний шахс.
«HUMO OTP-кодларини жўнатиш» сервиси (матнда кейинги ўринларда Сервис деб юритилади) – ахборот-технологик ечимлар комплекси бўлиб, унинг ёрдамида банк картасини сақловчи SMS-хабарлар воситасида ўз картасининг ҳисобварағи бўйича операциялар ҳақида хабарлар ва хабарномаларни мобил телефонига олиш имкониятига эга бўлади.
Банк (пластик) картаси – Ўзбекистон Республикаси банки томонидан эмиссияланган, онлайн режимида ишлайдиган “HUMO” тўлов тизими тўлов картаси.
АКЦЕПТ ТАРТИБИ
2.1. Ушбу Оферта акцепти Фойдаланувчи томонидан ўз банк пластик картасининг эмитент банк бўлимида Сервисга уланиш (Сервисни мобил телефони рақамига боғлаш) йўли билан ёки банкомат ёрдамида амалга оширилади. Сервисга уланиш ҳақида батафсил ахборотни www.humocard.uz сайтида олиш мумкин.
2.2. Қуйида келтирилган шартларга рози бўлмасангиз, Сервисдан фойдаланмасликни сўраймиз.
ШАРТНОМА ПРЕДМЕТИ
3.1. СМС-Марказ “HUMO” тўлов тизими пластик карталари Фойдаланувчиларига банк картасини ўзида сақловчига бир марталик олти хонали ОТП кодларидан иборат бўлган СМС-хабарларни қўйидаги мақсадлар учун олиши мумким бўлган хизматларни тақдим этади:
3.1.1. Банк картасини банк ёки тўлов ташкилоти мобил иловасига қўшиш мобайнида;
3.1.2. Банк картаси орқали веб-сайтларда амалга оширилган онлайн транзакцияларни тасдиқлаш мобайнида.
3.2. Сервис фақат Сервисни боғлаш амалга оширилган Фойдаланувчининг мобил телефони рақами СМС-Марказ бундай турдаги хизматлар кўрсатиш тўғрисида келишган Операторнинг рақамлар базасига кирган ҳолда амалга оширилади.
3.3. Шунингдек, СМС-Марказ зарурат туғилганда HUMO тўлов тизими пластик карталаридан Фойдаланувчиларга, банк картасини сақловчи ўзига тегишли банк пластик картаси ёрдамида бажарилган барча операциялар (маблағлар киритилиши, маблағларни ҳисобдан ўчириш, картада маблағлар қолдиғи ва бошка маълумотлар) ҳақида СМС-хабарлар ёрдамида мобил телефонига хабарномалар олиш имкониятини берувчи Сервис кўрсатиш ҳуқуқига эгадир.
ХИЗМАТЛАР ҚИЙМАТИ ВА ТЎЛОВ ТАРТИБИ.
4.1. Пластик карточка эгалари учун Хизмат нархи Ucell, Humans, Beeline, UMS, Perfectum ва Uzmobile операторларида — ҳар бир кирувчи СМС-хабар учун— 84,2 сўмни ташкил этади.
4.2. Маблағларни ҳисобдан ўчириш ҳар бир келувчи хабар учун Фойдаланувчининг Сервисга уланаётганда унга боғланган мобил ҳисоб варағидан автоматик тартибда амалга оширилади.
4.3. Фойдаланувчининг мобил ҳисоб-рақамида камида 3 (уч) календар ойи давомида маблағлар бўлмаган тақдирда ёки бошқа сабабларга кўра мобил ҳисоб-рақами блок қилинган бўлса Хизмат вақтинчалик тўхтатиб қўйилади.
ТОМОНЛАРНИНГ МАЖБУРИЯТЛАРИ
5.1. СМС-Марказ қуйидаги мажбуриятларни олади:
— Сервис узлуксиз ишлашини таъминлаш;
— Сервисни кўрсатиш жараёнида СМС-Марказга маълум бўлган Фойдаланувчи шахсий
маълумотларининг махфийлигини таъминлаш.
5.2. Фойдаланувчи қуйидаги мажбуриятларни олади:
— Ушбу Оферта талабларини бажариш;
— Сервисни олишни амалга ошириш имконини берадиган қурилманинг ахборот
борасидаги хавфсизлигини мустақил равишда таъминлаш;
— Сервисдан ғайриқонуний мақсадларда фойдаланмаслик.
5.3. СМС-Марказ бир томонлама тартибда ушбу Офертага ўзгартишлар киритишга ҳақли, бунда у Фойдаланувчини бу ҳақда кўрсатилган ўзгартишларни СМС-Марказ сайтида эълон қилиш, шунингдек оммавий ахборот воситаларида хабар бериш йўли билан хабардор қилади.
5.4. СМС-Маркази МБПМ томонидан тақдим этилган янгиликлар билан Фойдаланувчиларни ўз вақтида хабардор этишлари даркор.
ТОМОНЛАРНИНГ ЖАВОБГАРЛИГИ
6.1. Томонлар ушбу Шартнома шартларини бажармаганлик ёки лозим даражада бажармаганлик учун Ўзбекистон Республикасининг қонун ҳужжатларига мувофиқ жавобгар бўладилар.
6.2. СМС-Марказ Фойдаланувчи ушбу Оферта шартлари билан танишмагани ва (ёки) ўз вақтида танишмагани туфайли Фойдаланувчида юзага келган ҳар қандай зарарлар учун жавоб бермайди.
6.3. СМС-Марказ Шартнома шартларини лозим даражада бажармаганлик учун, агар бундай бажармаслик СМС-Марказ назорати доирасидан ташқаридаги сабаблар билан белгиланган бўлса, жавоб бермайди. СМС-Марказ назорат доираси фақат Сервиснинг ўз ишлаш қобилияти билан чекланади ва HUMO тизими (МБПМ)дан олинган ахборотнинг ишончлилиги ва уни ўз вақтида олиш учун, шунингдек учинчи шахсларнинг айби билан юз берган носозликлар ёки давлат идоралари ёки суд ҳокимияти органлари томонидан белгиланган тақиқлар ва чеклашлар туфайли ишда юз берган узилишлар учун жавобгарликни ўз ичига олмайди.
6.4. Томонлар ушбу Шартнома бўйича мажбуриятларни бажармаганлик ёки лозим даражада бажармаганлик учун жавобгарликдан, агар бундай бажармаслик Шартнома тузилгандан кейин Томон олдиндан кўра билиши ҳам, оқилона чоралар билан олдини олиши ҳам мумкин бўлмаган фавқулодда ҳодисалар натижасида юзага келган енгилмас куч ҳолатлари (форс-мажор) оқибати бўлса, озод қилинадилар.
ШАРТНОМАНИ БЕКОР ҚИЛИШ
7.1. Фойдаланувчи исталган вақтда Шартномани бажаришдан ўз “HUMO” тўлов тизими банк пластик картасининг эмитент банк бўлимида ёки банкомат ёрдамида Сервисни ўчириш йўли билан бош тортишга ҳақли.
7.2. Сервис ўчирилганидан кейин дарҳол Шартнома бекор қилинган ҳисобланади.
7.3. Офертанинг 4.3. бандида қайд этилган сабабларга мувофиқ Хизматнинг вақтинчалик тўхтатилиши Шартноманинг бекор қилинишини англатмайди.
7.4. Хизмат ёқилган вақтда унга бириктирилган Фойдаланувчининг мобил ҳисоб-рақами баланси кетма-кет 2 (икки) календарь ойи давомида ноль (0 га тенг) ёки салбий (баланс суммаси 0 дан кам бўлганда, уяли алоқа хизматлари учун қарздорлик бўлганда) бўлган тақдирда шартнома автоматик тартибда бекор қилинади. Ушбу ҳолатда СМС-Марказ Хизматни бир томонлама тартибда ўчиради.
НИЗОЛАРНИ КЎРИБ ЧИҚИШ ТАРТИБИ
8.1. Ушбу Шартномадан келиб чиққан ҳар қандай низо тинч йўл билан ёки Фойдаланувчининг ёзма мурожаатига биноан эътироз билдириш тартибида кўриб чиқилиши лозим. Мурожаатни кўриб чиқиш муддати ва унинг мазмунига қўйиладиган талаблар Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонун ҳужжатлари билан белгиланади.
8.2. Юзага келган низо эътироз билдириш тартибида ҳал этилмаган тақдирда, у жавобгар жойлашган ердаги тегишли суд томонидан Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонун ҳужжатларида назарда тутилган тартибда кўриб чиқилиши лозим.
БОШҚА ШАРТЛАР
9.1. Шартномада тўғридан-тўғри назарда тутилмаган барча ҳолатлар бўйича томонлар Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонун ҳужжатлари ва иш муомаласи одатларига амал қиладилар.
9.2. Фойдаланувчи ушбу Оферта акцепти билан Шартноманинг барча шартларига сўзсиз рози эканлигини тасдиқлайди ва уни бажариш мажбуриятини олади.
СМС-МАРКАЗ РЕКВИЗИТЛАРИ.
«Play Mobile» МЧЖ
100059 г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. Шота Руставели, д. 91
Х/Р 2020 8000 8002 7102 8001
АКБ «Hamkorbank» Тошкент филиали
МФО:00443
ИНН: 207200524
ОКОНХ: 52300 ОКЭД : 62100
Тел: (99871) 207 11 11
Тел: (99871) 200 08 88 (Банк пластик картаси эгалари учун)
e-mail: info@playmobile.uz