Процесс отправки SMS-сообщений достаточно сложный технически. Поэтому, когда СМС-сообщение до абонента не доставляется, причин этому может быть множество.
Причины, по которым отчеты о доставке смс не доставлены, могут быть разными:
Как можно разрешить проблемы с недоставленными СМС-сообщениями?
Есть масса действий, которые могут произвести абоненты для решения данной проблемы:
Как определить время, за которое осуществляется доставка СМС-сообщения?
Здесь все просто, если телефон находится в зоне действия сети, значит доставка должна осуществиться сразу же.
Доставка может запоздать по следующим причинам:
Все эти причины влияют на работу системы, которая в данном случае будет продолжать попытки доставить SMS-сообщения еще 3 раза и только по истечению этих попыток СМС-сообщение может считаться недоставленным.
Как узнать доставлено сообщение или нет?
В личном кабинете СМС-рассылок каждому клиенту доступна информация о статусах сообщений, имеется всея история сделанных рассылок.
Мы гарантируем высокое качество работы, мгновенное реагирование при возникновении штатных и внештатных ситуаций, а также надежность и отказоустойчивость нашего оборудования.
г. Ташкент, улица Шота Руставели, д. 91
+(998) 71 207-11-11 Колл-центр CallMe24.uz
+(998) 71 200-28-28 (Для держателей банковских карт)
info@playmobile.uz