С 2004 года мы помогаем компаниям из различных сфер бизнеса организовать взаимодействие с клиентами самым быстрым и удобным способом – c помощью SMS.

Сегодня PlayMobile предлагает:

• •  SMSXABAR — СМС-рассылки для всех, кто заинтересован в эффективности рекламы, лояльности клиентов и процветании бизнеса. С smsxabar вы сможете организовать СМС-рассылку любого масштаба. http://smsxabar.uz

• • СМС-информирование — Регулярные SMS-уведомления клиентам и прием SMS от клиентов через информационную систему. Область применения:
    • Банки;
    • Биржи;
    • Службы такси;
    • Справочные службы;
    • Страховые компании;
    • Интернет провайдеры;
    • УБДД;
    • Почта;
    • Различные ведомства и пр.

• • СМС-голосование — Проведение опросов и голосований с помощью SMS.

• • СМС-Банкинг — Сервис обратной связи с вашими клиентами.

• • IVR звонки — Сервис распределения входящих звонков по отделам организации при помощи IVR-меню, не требующий использования Call-центра и Мини АТС. Звонки принимаются прямо на персональном компьютере. Преимущество — видеть детальную статистику по звонкам и операторам. Область применения: Банки, Торговые сети и магазины, Страховые компании, Службы такси, и пр. Пример: Клиент звонит на телефонный номер 207-11-11 подключенный к IVR порталу, попадает в IVR-меню и прослушивает: Здравствуйте, вы позвонили в компанию Play Mobile, Нажмите 1 для соединения со службой SMS xabar, Нажмите 2 для соединения с Бухгалтерией, Нажмите 3 для соединения с Технической поддержкой.

• • Bulk Calls — Сервис массового обзвона клиентов без участия оператора Call-центра. Клиентам поступает входящий звонок и проигрывается заранее записанное голосовое сообщение информационно-рекламного характера:
    • Проведение маркетинговых акций;
    • Автоматизированные опросы;
    • Поздравление клиентов;

    Область применения:

    Торговые сети магазины, Рестораны, Интернет магазины, Салоны красоты, Аптеки и пр.

    Отправка входящего звонка клиенту

    И после поднятия трубки воспроизведение кода авторизации для доступа в информационную систему.

    Область применения:

    Мобильные приложения, Банки, Платежные системы, Интернет магазины, Веб сайты и пр.

     

• • USSD портал — набираемая на сотовом телефоне короткая комбинация цифр, которая позволяет получить какую-либо информацию с Вашей информационной системы. USSD запросы работают на всех видах сотовых телефонов и в труднодоступных местах Республики Узбекистан, даже там, где нет интернета. Пример: Ваш клиент набирает на своем телефоне USSD номер *340# и нажмите клавишу вызов, разворачивается USSD меню, где абонент может выбрать интересующую его услугу и получить информацию по SMS.